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Privacidad y cookies
Qué recoge este sitio, para qué sirve y cómo lo rechazas. En dos minutos y sin letra chica.
Lo más importante
Este sitio no recoge información de salud. Antes de abrir WhatsApp te pedimos tus datos de contacto para poder responderte; no hay historia clínica y no se guarda nada de lo que consultes. Las conversaciones ocurren en WhatsApp, fuera de este sitio y bajo las condiciones de esa aplicación.
Además se mide, de forma anónima, qué páginas se visitan y desde dónde llegó la visita. Sirve para saber qué información hace falta y qué se entiende mal.
Quién responde por los datos
Carolina Campuzano Hincapié, otorrinolaringóloga. Para ejercer cualquiera de tus derechos, escribe por WhatsApp al350 221 7249.
Qué se recoge y para qué
- Páginas que visitas y cuánto tiempo. Para saber qué contenido sirve.
- Cómo llegaste: un buscador, un enlace, una campaña o un asistente de inteligencia artificial. Para saber dónde tiene sentido estar.
- Clics en los botones de WhatsApp. En la medición se guarda la página desde la que escribiste, nunca la dirección completa, porque una dirección completa puede arrastrar datos personales sin que nadie lo note.
- Tu país y ciudad aproximados, deducidos de la conexión. Nunca tu dirección.
Si nos escribes por WhatsApp, antes te pedimos nombre, apellido, teléfono, correo, nacionalidad y país de residencia, con tu autorización, para responderte y hacerle seguimiento a tu consulta. No se recoge tu documento ni ningún dato de salud, y no se venden datos a nadie.
Cookies propias
| Cookie | Para qué | Dura |
|---|---|---|
seology_user_id | Identificador anónimo del navegador. No lleva nombre, correo ni teléfono. | 400 días |
seology_edge_id | Lo mismo, puesto por el servidor para que dure en Safari. | 400 días |
seology_first_visit | Cómo llegaste la primera vez (buscador, enlace, campaña). | 400 días |
seology_last_visit | Cómo llegaste la última vez. | 90 días |
seology_edge_src | Respaldo de lo anterior, puesto por el servidor. | 90 días |
seology_session | Agrupa las páginas de una misma visita. | 30 minutos |
seology_session_count | Número de visitas. | 400 días |
seology_touch_count | Cuántas veces visitaste antes de escribir. | 400 días |
seology_edge_ok | Marca para no repetir una petición interna en cada página. | 400 días |
Cookies de terceros
| Cookie | Para qué | Dura |
|---|---|---|
_ga y _ga_* | Google Analytics. Distingue visitantes y sesiones. | 2 años |
_gcl_* | Google Ads. Solo si hay campañas activas y aceptaste publicidad. | 90 días |
Cómo rechazarlas
En el aviso que aparece al entrar, el botón Rechazar pesa lo mismo que el de aceptar y hace lo que dice: se deja de medir. La decisión se guarda en tu navegador y se respeta en todas las páginas. Si borras los datos del navegador, el aviso vuelve a aparecer.
Tus derechos
La Ley 1581 de 2012 te da derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y a revocar la autorización. Si nos dejaste tus datos de contacto antes de abrir WhatsApp, puedes pedir que se corrijan o se borren escribiendo al WhatsApp de arriba. Para que se deje de medir tu navegación basta con el botón de rechazar.
Cambios
Si esta política cambia, cambia también la fecha de abajo. No se notifica de otra forma.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.